蔺吊
2019-05-21 06:29:00
德克萨斯州发型师Robb Dougherty曾经是拉伯克到圣安东尼奥路线的常客。 但他无法忍受他经常遇到的那些讨厌的旅行者 - 那些觉得有权利的人,与空姐交谈,当他们没有倒满一杯苏打水或额外的枕头时肆虐。

“曾经,这是一次令人兴奋,令人兴奋的飞行冒险,”现年41岁的道格蒂说道,他现在离开科珀斯克里斯蒂的家。 “这只是一种令人讨厌的经历。人们用袋子打你,不要道歉。没有笑容。没有什么。”

道格蒂是无数幻想破灭的旅行者之一,他们在星期二发泄了令人沮丧的消息,因为史蒂文斯莱特的惨败,捷蓝航空公司的乘务员在公共广播系统上诅咒一名乘客然后离开他的飞机 - 可能是他的职业生涯 - 落后于紧急滑行下的一个戏剧性逃脱。








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许多人,但不是所有人,都在抓住令人讨厌的同伴乘客。 对于一些人来说,空乘人员同样应该为不友好的天空负责。

例如吉姆埃里克森说,如果他知道自己生病了,几年前他就不会坐飞机。 但他在船上变得更糟,需要多次前往洗手间,这意味着空乘人员会用他们的推车挤压。

一名服务员不小心为自己泼了一点水,因为她倒了一排让他通过。

“她对我非常粗鲁,”来自德克萨斯州沃思堡的商业分析师埃里克森说。 “我记得它让我感觉非常糟糕。不仅是她的话,还有她持续的态度,在飞行的剩余时间里看着我。其他空乘人员什么也没做。甚至没有快速的道歉,而意思是没看!”

埃里克森,甚至是一个白金级别的飞行员,每周两次使用承运人(他更喜欢不说哪个),赶紧补充说,这是一次糟糕的经历,而不是对所有乘务员的起诉。 但他哀叹他最近在飞机上看到的不礼貌 - 或者仅仅是漠不关心。

“航空旅行曾经是一件大事,促使你穿上你的西装和领带,”埃里克森说,34岁。“飞行员站在门口......乘务员是迷人的主人和女招待。现在,许多美国航空公司已成为牛车。“

这是怎么变成这样的? 乘客和旅游行业的人员列举了许多因素,其中包括9/11之后的安全问题,包装好的飞机以及预算紧缩,导致这些可怕的费用。

“当我乘坐航空公司飞行时,我觉得有一种感觉就是你被带走了,”Pauline Frommer,Pauline Frommer Guides的创始人和Arthur Frommer的女儿说道。

此外,飞行,她补充说,“这是一种高压力体验。当你飞行时,你只是一个数字。它不像你生活中的其他部分。你所拥有的任何控制感都消失了。”

纽约Montefiore医疗中心的临床心理学家凯瑟琳·穆勒说,这可能导致严重的焦虑,她经常飞行并且有时会对飞机感到焦虑。

“你处在这个行动不便的狭窄地方,”穆勒说。 “你受到所有这些规则的约束,被人们所包围。你无法获得常规的东西。” 所有这些都连续几个小时。“

开始感到幽闭恐惧症? 穆勒没有完成。 “最重要的是,很多人都担心飞行。他们可能不会谈论它,但他们有它。有些人自我治疗,吃药和酒精,所以他们的行为变得不那么受到抑制。有些人不喜欢自我治疗 - 但也许他们应该。“

至于乘务员,穆勒指出,他们也是人,与我们一样紧张。

尽管如此,乘客和空乘人员之间的摩擦往往超过一个,看似平凡的事情:随身携带行李,因为它显然是斯莱特的情况。

旅游消费者倡导者克里斯托弗•艾略特(Christopher Elliott)表示,“从历史上看,它一直都是一个闪光点,”他指出,经验丰富的旅行者不喜欢检查他们的行李,因为它可能会丢失,而其他人则带来过大的随身携带物。

“(托运的)行李费增加了一层新的冲突。你不仅需要付钱,而且如果丢失,航空公司将不会退还行李费,”Elliott说。

有了所有令人沮丧的故事,值得注意的是,一些乘客有令人振奋的故事报道。

来自华盛顿特区的两个妈妈Mollie Hemingway深情地回忆起一名乘务员 - 乘客旅行,并没有减少 - 成为她的守护天使,似乎注定要从一个没有天使的地方起飞。

海因威和她的女儿,1岁和2岁一起飞往丹佛,当她的大孩子在起飞后几分钟弄脏她的汽车座椅时,海明威被强调到抽泣的程度,这意味着妈妈必须在她的腿上平衡两个孩子。

在小浴室换尿布是一个挑战。 海明威报道说,睡眠不足的女孩正在融化,“变成疯狂的生物,踢在他们面前的座位上”。 在天使出现之前,乘务员无处可见,提出要带走婴儿。

“我几乎把婴儿扔向她,”海明威说。 “后来她交换了座位,所以她可以坐在我旁边,她帮我招待女孩。我非常感谢她的帮助。”

长期以来,Stephen DeYoung对飞机体验并没有感到振奋。 这位来自亚利桑那州图森的前社会工作者过去经常飞行,但现在很少。 他本月早些时候的一次经历并没有帮助。

“我被挤进了一个靠窗的座位,我身高6英尺4英寸,”他说。 “我不得不支付60美元的行李费。空乘人员的态度似乎是,'我们不在乎你有多舒服,我们只是把它作为一份工作。'”

这与DeYoung在70年代记得的经历相去甚远。

“飞行过去曾经......好吧,上课,”DeYoung说。 “它曾经是令人兴奋的。”现在就像骑公共汽车一样。 你得到了你需要去的地方。 这就是它归结为什么。“